Habilitação
Boas práticas para tenants, alertas, relatórios e escalonamentos.
- Operations guide
- Materiais, trilhas e governança para escalar o canal
- 4
- Capacidades
Materiais, trilhas e governança para escalar o canal
Habilitação comercial, técnica e operacional para parceiros posicionarem, implantarem e administrarem a plataforma sem transferir a operação para a xFabric.
- Tenants
- Alertas
- Relatórios
- Escalonamentos
Fabricante no produto; parceiro na entrega
A xFabric fornece produto, canal, documentação, conectores e engenharia de suporte. A entrega, a implantação comercial e a operação ficam com o parceiro certificado.
- 01 · Tenant dedicado — Domínio, identidade, conectores e isolamento por hardware conforme o modelo contratado.
- 02 · Habilitação do parceiro — Materiais comerciais, trilhas técnicas, boas práticas operacionais e critérios de certificação.
- 03 · Integração ao ecossistema — APIs, webhooks, ticketing, destinos de dados e conectores suportados para o ambiente do cliente.
- 04 · Partner Portal — Documentação, releases, materiais, abertura de tickets técnicos e acompanhamento de oportunidades.
- 05 · Engenharia de produto — Escalonamento de dúvidas ligadas ao núcleo do produto, compatibilidade, releases e roadmap.
Capacidades
Tenants
Boas práticas para tenants, alertas, relatórios e escalonamentos.
Alertas
Boas práticas para tenants, alertas, relatórios e escalonamentos.
Relatórios
Boas práticas para tenants, alertas, relatórios e escalonamentos.
Escalonamentos
Boas práticas para tenants, alertas, relatórios e escalonamentos.
Detalhes técnicos e de escopo
- Escopo
- Operations guide
Uma sessão técnica, os seus ativos, resultados verificáveis
Sessão técnica de 45 minutos com um engenheiro: conectamos uma conta e um grupo de endpoints e mostramos achados reais.